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Cambio de usuario o pagador

Solicita figurar como usuario, pagador o ambas figuras en un contrato de suministro ya existente. Los datos y la documentación se ajustan según lo que elijas.

Trámite público

Este trámite modifica un contrato que ya existe

La dirección de suministro se mantiene: solo cambian las personas que figuran como usuario y/o pagador. Necesitarás la autorización del propietario o titular del inmueble, junto con una copia de su documento de identidad.

01

Tipo de cambio

Determina los datos que se solicitan y la documentación necesaria.

Cambio de titular de un contador patrón

Selecciona Usuario y pagador e indica en Observaciones que se trata del contador patrón. Como referencia se usa la póliza existente: no necesitas un número de solicitud y este trámite no genera tasa.

02

Contrato existente

Indica la póliza del contrato sobre el que solicitas el cambio.

Lo encuentras en cualquier recibo del suministro actual. No es necesario indicar la dirección de suministro: se toma del contrato existente.

03

Datos del solicitante

Persona física o jurídica que figurará como usuario y/o pagador del contrato.

04

Dirección postal

Completa esta sección solo si quieres recibir comunicaciones en una dirección distinta.

05

Documentación requerida

Se ajusta según el tipo de cambio. Prepárala para adjuntarla más abajo.

Documentación para el cambio

  • DNI/NIE/NIF del solicitante.
  • Autorización del propietario o titular del inmueble, con copia de su documento de identidad.
  • Contrato de arrendamiento o documento que acredite el derecho de uso.
  • Certificado de empadronamiento actualizado (primera vivienda / vivienda habitual).
  • Justificante bancario con el IBAN a nombre del pagador.
  • Orden de domiciliación SEPA firmada.

Puedes presentar la documentación ahora o en un plazo posterior a la solicitud; el cambio no se activará hasta recibirla completa.

06

Observaciones y adjuntos

Añade cualquier detalle y adjunta la documentación requerida.

Arrastra tus ficheros o selecciónalos

Documentación necesaria para tramitar el cambio. Hasta 10 ficheros de 10 MB. PDF, JPG o PNG.

07

Consentimiento y envío

Cancelar

Al enviar registrarás la solicitud y recibirás un código de seguimiento. El cambio no se formaliza hasta validar la documentación.