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Consulta el estado de tu gestión

Comprueba cómo va una solicitud que ya registraste. Puedes acceder con tu sesión para ver todas las gestiones de tus contratos, o consultar una sola con el código de seguimiento que recibiste.

Trámite público

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Introduce el código que te dimos al registrar tu solicitud pública. No necesitas iniciar sesión.

Es el código que aparece en el correo o resguardo de tu solicitud. Formato tipo XX-AAAA-000000.

El código puede venir de

  • PE· Punto de enganche
  • AV· Avería en red
  • CT· Contratación
  • UP· Cambio de usuario/pagador
  • TR· Compra de agua para transportistas

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Búscalo en el correo de confirmación o en el resguardo que descargaste al registrar la solicitud. Si registraste la gestión con tu sesión iniciada, accede a tu área privada para consultarla sin código. Si sigues sin localizarlo, llama a Atención al 928 81 44 00.